La comisión de Defensa de las Personas Usuarias y Consumidoras llevó adelante una reunión informativa en el salón “Nunca Más” del Anexo, en la que se abordó un proyecto de ley que propone actualizar el Código Provincial de Implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios para incorporar herramientas específicas frente a los fraudes digitales.
El encuentro fue encabezado por la presidenta de la comisión, Analía Balaudo (La Libertad Avanza), y la vicepresidenta, María Inés Laurini (Fuerza Patria). También participó de manera presencial Jorge Schiavone (PRO), mientras que Roxana Alejandra López (Fuerza Patria) lo hizo de forma virtual.
Durante la reunión se analizó la iniciativa presentada por Laurini, que propone modificar la Ley 13.133 para fortalecer los mecanismos de prevención, detección temprana, asistencia, orientación y respuesta administrativa ante fraudes y otros riesgos digitales que afectan a las personas consumidoras y usuarias.
El proyecto busca adecuar la normativa provincial a las nuevas modalidades de contratación, pago, circulación de información y presentación de reclamos, cada vez más vinculadas con plataformas digitales, intermediarios y canales electrónicos.
En ese sentido, apunta a dotar al sistema de defensa del consumidor de herramientas específicas para responder a los riesgos que surgen en estos entornos y mejorar la protección de los derechos de la ciudadanía.
La jornada contó con la participación de Luciano Martín Blanco, director provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios de la provincia de Buenos Aires, quien interiorizó a los presentes sobre la problemática, aportó consideraciones sobre los desafíos que plantean los fraudes digitales y reflexionó sobre la importancia de fortalecer los mecanismos de protección en las relaciones de consumo.
Tras el intercambio y la exposición de los alcances de la propuesta, el proyecto quedó en estudio para continuar con su análisis en el ámbito de la comisión.